Журнал «Эксперт» на этой неделе опубликовал статью-исследование «Свадьба дела с идеалом», продолжающую рассказ о российских компаниях-«газелях» :

http://www.expert.ru/printissues/expert/2009/26/kompanii_2/

В статье очень много информации о том, как динамично развивающиеся компании находят возможности и точки роста.

И я рекомендую внимательно изучить представленный в статье опыт этих компаний.

В фокусе внимания исследования оказались проблемы маркетинга и рекламы.

Но затронуты там, пусть и по касательной, важные вопросы организационного развития и организационного поведения.

И я бы хотел остановиться в этом своем постинге только на одном.

Получал в банке новую кредитную карту.
Сэйлз-менеджер, занимающийся кросс-продажами, подошел ко мне предложить страхование жизни.
Я спросил о своих выгодах от такой покупки.
Сначала сэйлз уточнил его ли я клиент: "А сколько раз в год Вы отдыхаете за границей?".
- "Четыре."
- "Тогда купите выгоды для своих близких! В случае Вашей смерти за границей им будет удобно и комфортно!"

-«Моей смерти? Как трагично Вы мыслите!»-попробовал отшутиться я.

-«Простите, я был не прав! Ухода из жизни.»- и уточнил: «Вашего ухода из жизни!»

-«Ах, именно моего!»- с облегчением вздохнул я, опуская свои глаза.

Но настойчивый сэйлз, игравший роль этакого разбитного «своего парня», не хотел успокаиваться.

И исправляясь,  несколько раз повторил фразу «уход из жизни».

Прочитал сегодня свой пост годичной давности.
И поразился тому,как быстро всё меняется в нашем мире.
Воистину,мы живём в мире неопределенности.
И нужно научиться это понимать и принимать.
Как за этот год изменился наш бизнес!
Как за этот год изменилось наше мироощущение.
Как за этот год изменились мы...
Прочитайте это путешествие в прошлое.
И почувствуйте разницу!

 

В новостях прошел сюжет о том,что 500 россиян сидели почти сутки в аэропорту Антальи.
Дело было в том,что два полузаполненных рейса объединили в один.
А борт,который должен увозить объединенный отряд туристов,не смог взлететь по техническим причинам.
Собственно,дело не в задержке рейса,а в том,что в конце июня самолеты в Анталью и обратно летят полупустыми!
И это несмотря на бодрые заявления туроператоров о том,что сезон в разгаре.
Посмотрел предложения на 7 ночей.
На двух взрослых ("дабл") предложения начинаются от 400 долларов ("трешка" в Алании).
Нормальная "четверка" в Бодруме стоит чуть дороже 700.
Таких цен в высокий сезон я не помню!
Поэтому рекомендую немедленно пользоваться ситуацией и двигать в Турцию!
Потому что цена турпакета (проживание,питание,перелет,трансфер,страховка) получается дешевле стоимости одного авиаперелета...

Получал в банке новую кредитную карту.
Сэйлз-менеджер,занимающийся кросс-продажами,подошел ко мне предложить страхование жизни.
Я спросил его в чем моя выгода от такой покупки.
Сначала сэйлз уточнил его ли я клиент: "А сколько раз в год Вы отдыхаете за границей?".
- "Четыре."
- "Тогда купите выгоды для своих близких!В случае Вашей смерти за границей им будет удобно и комфортно!" :)

В постинге «Дайте людям надежду!» bargekeeper.livejournal.com/83837.html я говорил о том, что в текущей экономической ситуации руководитель должен понимать в каком эмоциональном состоянии находится его организация.

И что он, руководитель, должен дать своим сотрудникам надежду.

Почему, собственно, должен?

Давайте еще вернемся к этому вопросу!

Но пока нужно начать с самого начала.

С определения эмоционального состояния (или тонуса) организации.

И вот здесь уже возникает первая ,а, возможно, и главная, проблема.

Мой единомышленник,интересный собеседник и отличный рассказчик Эдуард Колотухин eduardk готов поделиться с вами книгой "Нас ищут,мы ищем" об оригинальных способах поиска правильных Сотрудников и своего Работодателя  в обмен на ссылку в своем ЖЖ.
Присоединяйтесь http://eduardk.livejournal.com/176561.html?#cutid1 - ведь такой обмен более,чем выгоден!

Фильм «Враг у ворот» рассказывает о событиях второй половины 1942 года.

Когда немецкие войска вышли почти к берегам Волги-матушки.

Сталинград,в котором начались уличные бои, был не просто промышленным центром на Волге, а городом-символом, который носил имя Сталина.

Эмоциональное же состояние и моральная усталость советских войск были ниже уровня критической отметки.

Оставленные позади на поругание врагу тысячи и тысячи километров родных земель, города и села.

Постоянное отступление всё дальше и дальше вглубь страны.

Сегодня мой пост "Сокращение затрат и дизайн" bargekeeper.livejournal.com/83187.html#cutid1 получил неожиданное продолжение.
Я живу возле парка.
У центрального входа в который в ряд стоят продуктовые магазины,конкурирующие друг с другом за внимание к потенциальным покупателям,идущим или выходящим из парка.
Однажды весной я встретился перед входом в такой магазин со своим знакомым,с которым по выходным играю в футбол.
И выяснилось,что он владелец этого магазина.
Я пошутил:"Сам-то ты эстет - от тебя всегда парфюмом пахнет и пострижен аккуратно,а вот магазин твой на тебя не похож!".
И указал ему на раздолбанные три ступени,которые вели в магазин.
Владелец магазина поморщился.
И не нашелся что ответить.

</div></div>
Просматривая деловую прессу,которую я не мог прочитать,находясь в отпуске,нашел "Инновационный манифест" (журнал "Эксперт" №21 от 1 июня 2009 г.).
Содержание манифеста меня настолько задело,что я тут же сделал слайд-шоу по его мотивам.
Если эта презентация затронет и ваши эмоции,то рекомендую обратиться к первоисточнику в журнале:
http://www.expert.ru/printissues/expert/2009/21/manifest/

Наблюдаемая повсюду борьба за сокращение затрат,боюсь,нанесет непоправимый ущерб развитию и использованию дизайна в нашем бизнесе.
Ведь таланту хоть в области маркетинга,хоть в области дизайна,требуются и возможности для самовыражения (речь идет исключительно о достижении бизнес-целей,а об абстрактном "творчестве",не связанном с достижением результата!),и бюджет.
А антикризисное управление предполагает безжалостное сокращение затрат на подобные цели.
( К чему это приведет? )

Во время своего отдыха в Турции каждое утро в 7-30 я со своим партнером по теннису оказывался на корте – только в это время солнце еще не оказывает «давление» и можно активно двигаться.

Но однажды мы пришли к корту и оказались у запертой двери, на которой висел замок.

«Что бы это значило?» - подумали мы.

Но от намерения играть не отказались.

И попали на корт, преодолев четырехметровую сетку, ограждающую теннисную площадку.

Ситуация с запертой дверью прояснилась только в 5 часов дня, когда мы пришли играть в футбол на расположенную рядом с кортом футбольную площадку.

Летом я предпочитаю отдых на Эгейском море в районе Бодрума.
На этот раз я буквально влюбился в Тюркбюкю.
Этот поселок в Турции считается местным Сен-Тропе - богемным местом,где отдыхают представители местной творческой интеллигенции.
( Поселок великолепно обустроен,ухожен и озеленен. )

Лето вот-вот начнется.
И я,открывая летний отпускной сезон,завтра  первой ласточкой вылечу в Бодрум.
Прохладные воды Эгейского моря,солнце,напитанный духом сосны воздух,множество уютных бухт позволят ненадолго забыться.
И сбеэжать от сырой московской погоды.
В программе ежедневный пеший осмотр окрестностей Турбуку и Гундогана (12-15 км за утро!),теннис,каяк,футбол-волейбол и вечерние посиделки в баре с друзьями.
Дорогие ЖЖ-френды,а куда отправляетесь перезаряжать свои батареи этим летом вы?
Желаю вам благополучно дожить до отпуска.
И берегите себя!

После просмотра матча "Динамо"(Москва)-"Зенит" (Петербург) хотелось бы поделиться вот какими соображениями.
"Зенит" в этом матче проиграл.
И вовсе не потому,что у команды хуже или беднее ресурсы,чем у "Динамо".
Как раз с ресурсами всё в порядке - спонсор команды не Урюпинская птицефабрика,а "Газпром".
И в данном случае грешно жаловаться на бедность.
Дело совсем в другом.
( Всё дело в менедменте! )